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【原创首发】王继祥谈2016年中国物流与零售前所未有的大变局
2016年，一个前所未有的物流大变局出现了，它来的是那么的突然，来的是那么的静悄悄，来的是那么的不引人注意，却不动声色的推动了物流+电商+流通的巨大变革。
根据国家邮政局最新统计，2016年中国快递业务量突破313亿件，同比增长51.7%。而据艾瑞咨询最新发布的的2016年中国电商发展报告，2016年中国网购电商增长速度逐季度下滑，全年达到4.7万亿，增长速度仅仅为23.9%。我们知道，目前一般的邮政快递包裹是大幅下降的，快递业务量高速增长一直主要靠电子商务网购市场的业务量增长。蹊跷的是，2016年快递业务量增长了51.7%，远远超过了2015年的增长速度，而电子商务的网购市场仅仅增长23.9%，那么带动快递业务量增长的新动能是什么？超过网购电商业务增长量，接近网购电商业务增长量1.2倍的快递业务增量来自哪里？
我们知道，网购电商经过了十几年的高速发展，引起了全球广泛关注，成为世界重大经济现象，目前发展到每年的快递业务量增长40多亿件的水平。但在2016年，在我们不知不觉中，一个超越电商网购业务增量的巨大业务量突然爆发了，这么重大的变化竟然在中国物流界没有引起太大的反响，也没有出现新的“独角兽”公司。
根据著名物流专家，中国仓储与配送协会王继祥副会长的调研分析：中国快递业务量在2016年有以下几个爆发型增长源，这些增长源可能并没有计入电子商务网购平台的业务量，也没有引起电子商务领域和物流领域的广泛关注。具体分析如下：
一、银行端
近年来银行电商发展迅猛，根据工商银行融e购数据，2015年工商银行电子商务平台的季度平均成交额就已经达到京东的2倍了，除了工行融e购较为突出外，其余国有大行与股份制商业银行也加快了建设电商平台的脚步，建设银行善融商务、招商银行网上商城、光大银行购精彩商城等均已经初具规模。据不完全统计，目前银行电商的商品品种数量已达到5万种以上，覆盖通讯、家用电器、家用百货等十余大项，基本可以满足银行客户的一般性消费需求，而经营模式均为经销商供货。
目前，银行涉足电商领域主要有B2C和B2B+B2C两种模式。B2C模式的服务对象主要针对个人客户，这类网上商城中，数码产品、食物礼品、黄金等产品一应俱全，这些产品的配送都是由快递配送完成。
我们没有查到商务部和艾瑞咨询关于网站电商的具体统计数据来源，但根据艾瑞咨询的网购平台结构分析，应该没有包括金融领域跨界电商的网购数据。
二、广告端
现在信息技术发展带来的电子零售变革是巨大的，目前在手机移动端出现了一种新颖的销售模式：广告即销售。
我们在手机上打开头条、腾讯新闻、百度新闻，不经意间会看到很具有吸引力的广告，产品价格极为便宜，以打折仓库直销或厂家直销的名义销售。这类销售的广告与以往产品广告最大不同就是广告下面即是销售窗口，看完广告感兴趣即可随时下单，你可以短信或电话下单，不用登陆网站，不用完成支付，即可订购。然后产品通过快递方式送达，购买者根据约定先验货，满意就付款，不满意就快递退回。
根据调研几位购物者，2016年采用这种方式下单购物量达到了个人网上购物的40%，而在2015年还很少有这种快递购物体验。
这种购物也没有纳入网购电商统计，但这种模式2016年出现了爆发性增长。这种点开广告即可购物，随手下单，购完即走，不留痕迹，非常符合微信小程序的理念，随着小程序的爆发，这种购物模式将会进一步以超高速增长。
但是，这种购物模式最大问题是售后服务问题，一旦产品出现问题，难以查找商家或厂家，也可能带来假冒伪劣的冒牌产品，亟需加强管理。
三、微信端
2016年微商购物虽然曲曲折折，但无疑具有巨大增长速度，这种增长根据我们调查，还不仅仅体现在微店的销售，更多的是体现在微信公众号中，在微信公众号中也有很多类似广告即销售的模式。这些销售看起来是零散的，量都不大，但聚集起来就不得了了，在2016年也出现了爆发性增长。
四、购物卡端
根据我们调查分析，很多门店、批发商纷纷通过购物年卡、季卡、月卡、礼品卡等开展销售。客户根据需求，通过网上沟通或电话方式与商家约定快递送货或自行配送，这一方式的销售总量是巨大的，但是需求是零散和随机的，快递量不集中，也很少被计入电商网购业务量。这部分的零售同样在2016年也出现了增长。
五、厂家客户端
2016年，很多商品生产企业都开始了通过APP、厂家客户端、自己网站等直接开战B2C的销售，生产企业全渠道销售发展很快，这部分销售的产品快递配送，也大部分没有计入网购电商，快递业务量增长预计也是惊人的。
六、其他终端
随着移动互联网发展，网购已经出现平台化趋势，网购终端无处不在，润物细无声。如：知音卡等各类服务卡的积分换购模式、陆金所等理财平台积分换购+平台销售结合模式、手机厂商的移动商城模式等等，购物端无处不在，没有独角兽，但累加起来，超越很多独角兽，就是这么悄无声息的超越了电子商务网购的物流业务量。
马云最近演讲提出了未来的新零售趋势，但现实早已超过了人的预料，新零售不是未来，是早已经开始了，甚至增量已经悄悄超越了电商，推动了巨大的物流量增长，更带来了全渠道的变革，推动现代商贸物流进入全渠道时代，你准备好了吗？
